Müşteri memnuniyetini sağlamak ve ihtiyaçlarını karşılamak için çalışanlarımızla birlikte uygun koşullarda çalışarak, kaliteyi, yüksek teknolojiyi ve hijyeni sürekli iyileştirme kavramı içinde analiz ediyoruz.
Toplam Kalite Yönetimi, tüm üretim faaliyetlerinin bir sistem içinde, tüm kademelerdeki çalışanların katılımı ile birlikte ortak hedef için hatasız kaliteli bir işi ortaya çıkarmak için işin geliştirilmesidir.
Amacımız, müşterilerimizin ihtiyaçlarını karşılamak ve tatmini sağlamak üzere sürekli iyileştirme hedefi içinde bütün çalışanların katılımı ile bütün süreçlerde ileriye doğru giden bir performans elde etmektir.
Uzun dönemde müşterilerimizin tatmin olmasını sağlamayı ve kendi personelimiz ve toplum için yararlar elde etmeyi amaçlarız. Toplam Kalite Yönetimi’nin temelinde “hataları ayıklamak” ilkesi yerine “hata yapmamak” ilkesi vardır.
